导致“蓝屏危机”软件公司宣布将补偿10美元外卖礼品卡

7 月 19 日，一场被称为“死亡蓝屏”的危机影响了全球数百万台 Windows 计算机，导致它们在几个小时内无法运行。微软后来透露，此次事件是由独立网络安全公司 CrowdStrike 的软件更新引起的。最近的事态发展表明，这家公司将向受影响的用户提供一张 10 美元的外卖礼品卡作为造成大量公司上亿美元损失的赔偿。

据 TechCrunch 报道，CrowdStrike 首席商务官 Daniel Bernard 在 7 月 18 日至 19 日期间向受影响的用户发送了电子邮件，承认发生了蓝屏事件。该邮件的屏幕截图现已在推特上被许多用户分享。

电子邮件称，为了表达“衷心感谢并对给您带来的不便表示歉意”，CrowdStrike 希望使用 10 美元的 Uber Eats(海外的饿了么/美团外卖，由优步 Uber 公司提供服务)优食礼品卡为受影响的用户支付“下一杯咖啡或夜宵”。另一位用户则透露，英国受影响的用户仅收到了价值为 7.75 英镑的礼品卡。

一些用户可以成功兑换 CrowdStrike 的礼品卡，而另一些用户则没有那么幸运。那些无法购买的人会在 Uber Eats 优食上看到一条错误消息，指出礼品卡“已被发行方取消，不再有效”。

目前看来这应该不是 CrowdStrike 唯一的补偿措施，仅仅是面向终端用户的一个小礼物，否则就真的有点“幽默”了。暂不清楚微软或是一些受影响的公司(例如受蓝屏影响导致大量航班停运的航空公司)是否会就造成经济损失起诉 CrowdStrike。

无论如何，这家科技公司目前向用户承诺，其云服务已经进行了改进，并发布了一份初步事件报告，详细介绍了该事件以及为防止其再次发生而采取的措施。