近日,Xbox用户在取消Game Pass订阅时遭遇技术障碍。在微软宣布服务价格大幅上调后,陆续有用户反映订阅管理功能出现异常,相关页面无法正常访问。
自10月1日起,Game Pass Ultimate订阅费用上涨50%,美国区月费达30美元(约合人民币213.6元)。微软表示,此次调价源于游戏内容的扩充与新功能的增加:Ultimate版本现已包含Ubisoft+ Classics游戏库、Fortnite Crew订阅服务,以及每年发售日即可游玩的75款以上新作。
此外,其他订阅档位也已完成重新命名:Game Pass Core改为Essential,Standard升级为Premium,PC版Game Pass订阅费用涨幅接近40%。
在此轮调整后,大量玩家选择取消订阅,导致Xbox网站相关板块访问压力剧增。社交媒体及论坛流传的截图显示,系统报错频发,用户无法正常进入取消订阅流程。有用户推测,此次故障正是由于不满价格上调的用户集中取消订阅所致。
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